關西大阪自助-大阪市營地下鐵提供親切諮詢服務的白衣大使サービスマネージャー

(圖一)

會知道這個白衣大使サービスマネージャー，是2014年1月去大阪自助時偶然遇到的，サービスマネージャー是服務經理的意思，不曉得中文該怎麼翻？就把它取名成白衣大使

為了到當天入住的飯店寄放行李，我們在心齋橋站下車，大阪地鐵不像東京地鐵很多出口都有手扶電梯，正當我跟我的旅伴在找尋電梯的時候，一位約默60歲的伯伯默默的對著我們微笑，雖然默默，但他穿白色的制服讓人不想注意也很難，由於他的笑容太親切了，我們來回走了第二次後，我決定向前問他問題(通常我會先找車站平面圖，很難得會直接問人)，才發現他手拿著一疊資料(如圖二)，馬上就拿出車站平面圖熱心的為我們指點電梯位置，心齋橋站的電梯比較隱密、不好找，他還帶我們過去~

(圖二，截取自大阪市交通局)

(圖三，截取自大阪市交通局)

他們的造型就是圖二、圖三的模樣，，覺得他們的制服很像航海員XD，圖二、圖三官方提供的照片比較年輕，我遇到的比較年長，除了英文還會說韓文，他們胸前都有別胸針說他擅長什麼語言，主要在大阪市營地下鐵的售票口附近徘徊~

白衣大使只有在以上六個大站服務

提供的服務如下：(這是我自行上GOOGLE翻譯的，如果有誤，歡迎留言向我更正)
如何購買車票
如何到達目的地
乘車需要時間
如何轉乘
車站設施位置(如廁所、站長室)
車站週邊景點前往
電車停駛時，如何移動

如果在這幾個大站遇到問題時，或許也可以找找看他們的身影、找他們諮詢~

對於他的應對進退實在印象深刻，先是默默的對你微笑，讓你"自投羅網"找他諮詢，並非採被動的方式提供服務，當時真的有股衝動想找他拍照~，如果有去過韓國自助的人就會知道，韓國在知名的觀光景點也有安排類似的、身穿紅衣的人員可以諮詢，但他們就是被動式的站著等你上前去問~

白衣大使サービスマネージャー資料來源

關於班馬紋小姐：

斑馬紋小姐出走～旅行紀錄

斑馬紋小姐日本關東關西自助常用工具網站(僅供參考)