住宿時間為2017/9/27,撰文時間為2022/2
第一次的評論就獻給鶴雅オーベルジュSoRa! 感謝所有SoRa的員工!SoRa最高!
當時的我是懷孕30周的孕婦,和老公帶著媽媽和5歲姪子,四人一起babymoon
不會日文的我,一開始的訂房程序出了問題,根本沒有完成訂房...抵達時為傍晚,大門深鎖,無人接應,幸好遇到了一位廚房人員替我聯絡了服務人員,服務人員英文也不太好,雞同鴨講了半天,我想著依照日本人龜毛的個性大概是不可能會讓我入住了,滑著手機找其他飯店,沒想到服務人員非常積極的處理,讓我順利入住本次旅行最期待的住宿!!
オーベルジュ源自法文的Auberge,意為「鄉下或郊區附有餐廳的民宿」,鶴雅SoRa只有兩間房, 當天沒有其他住宿旅客或是用餐旅客, 他們依然為我們提供了完美的餐點與房間.
他們送了我這個小禮物,在這荒郊野外的夜晚,不知道他們從哪裡生出來這個禮物,很感動!
離開前還有這封手寫信,孕婦都要哭了, 對於沒有完成訂房的我們,他們根本不必要接我們,也沒必要做到這樣...
SoRa團隊帶給我們最難忘的美好回憶! 來北海道絕對推薦!剛剛看了他們的網站還新增了繁體中文呢!不會再犯下和我一樣的錯誤了
我住過不少飯店,但鶴雅オーベルジュSoRa的服務態度真心讓我感動,過了四年多回想起來依然感動,希望經過疫情他們一切平安