這不是一次很愉快的住宿經驗，但還是想跟大家靠邀一下，希望大家不要太相信訂房網站或是官網的照片，也不要訂這種根本沒官網、沒相關資訊的地方(哭)。
訂的是位於水明漾(Seminyak)的Ocean star villa 「豪華三臥室別墅– 帶私人游泳池」，出發之前在訂房網站看照片似乎都很不錯，實際上看到之後只能說他們很會拍照&修圖。真正的villa本人相當老舊，乾淨度普通。
三間臥室一間在泳池前方，一間在二樓，一間在後方；泳池前方的臥室空間最大也最乾淨明亮，空調相當涼爽，浴室則是半露天型態。
二樓的臥室，雖然白天的空調顯示為16度，但非常熱，可以說白天的空調幾乎沒有作用，完全不能待在裡面，晚上感覺溫度適中，但燈光是暗紅色且相當昏暗感覺很像鬼片場景；浴室雖然有屋頂，但沒有密閉，空間很小且浴缸黑黑髒髒的不是很乾淨，在浴缸裡淋浴時水會噴濺的到處都是，而且晚上洗澡到一半時熱水會突然消失只能繼續用冷水洗；洗手台的水量比小狗尿還小 = =。更慘的是晚上睡覺時屋頂會落下許多黑色的微塵，還有不少鳥類及昆蟲在房間裡飛來飛去，因為屋頂一樣是沒有密閉的，感覺超像在拍雙瞳，鼻子裡面會有很多黴菌然後突然掛掉那樣。
後方的臥室也很慘，空間只有前面兩間的2/3大小，燈光一樣是鬼片的暗紅色，霉味有點重，空調忽冷忽熱；浴室則是泳池前方那間的一半大小，一樣半露天。
這些都不算大問題，畢竟大家一起出來玩就是開心嘛，雖然對房間不甚滿意，但也還算可以接受 (而且照片看起來和實際上真的有40%左右的落差，現在再看自己拍的照片也覺得還不錯= =)。殊不知第二天才真正讓理智斷線。
第二天很晚才回villa，一上2樓就發現有一隻小型蝙蝠的屍體躺在門內…那也算了，畢竟只是蝙蝠嘛，雖然感覺不太好但也不是什麼髒東西所以就沒動牠。
在泳池前聊天聊到半夜一點多時，突然整個跳電，整棟villa一片漆黑，怎麼找都找不到電箱，而villa manager給的五個聯絡人電話都沒人接，更誇張的是其中有一位寫的是 “handle with any issue of the villa”，用手機打了三次國際電話不但沒人接，再打就被掛電話，最後整個關機。用what’ app更不用說，所有人不讀也不回。
後來我們想說可能是看到國際電話所以不接，就到巷口的便利商店minimart跟店員借電話，店員人很好的逐一幫我們打電話聯絡，一樣沒人接或關機，就在我們即將放棄，最後的最後終於有一個女性manager接電話，說要幫我們聯絡這一區的區經理來處理。10分鐘之後，女性manager又打到便利商店，說人不來，直接教我們怎麼開關。原來變電箱根本在villa門外。終於處理完畢之後已經過了將近兩小時，凌晨三點，非常憤怒的我立刻發信給villa要求退房並退費(本來住三個晚上)。
隔天早上自稱是該區區經理的人很準時的9點抵達，在我跟他抱怨完前一天的事、並且指出蝙蝠、熱水的問題之後，他要求上二樓檢查熱水，我再上去的時候，蝙蝠不見了 (猜是被他丟掉)，熱水也有了。而他堅持說問題已經處理完畢，而且前一天的跳電只需要透過電話教學就可以解決，他們不需要親自跑一趟，不明白為什麼我堅持要退費離開。我也很堅持的告訴他，前一天搞了那麼久完全聯絡不到他們的人，今天你來就只是告訴我問題已經解決了所以無法退費？更何況我們根本不想再住最後一天！鬼擋牆了40分鐘後，自稱是老闆助理的金髮外國女人出現，再度解釋一遍之後，她說：「可是我們這裡有很多外國人來住都沒問題啊。」 我超火的說：「但是今天我們就是遇到問題，而且那是你們要負責的問題！難道你的意思是客人要負責嗎！」一片沉默。最後他們說要去連絡老闆，一個小時內給我回覆。
最後，他們當然一樣堅持不退費、老闆堅持不出面，漫長的三個小時我還是交涉失敗了，當下真的只覺得超級疲累想立刻離開這個鬼villa。
回來台灣之後我當然在訂房網站上給了他們非常差勁的評價，態度實在太令人理智斷線。然後我發現2014年的評價裡，有一組日本人跟我們遇到幾乎一模一樣的問題，當然最後一樣也是不給退費，因為「問題都處理好了」。過陣子再上Booking.com看這間Villa，發現他們把差評（包括我和日本人）都刪掉，只留下好評。
附上此villa的訂房網址
靠夭了這麼多字，最主要還是想提醒大家：
1. 不要太相信訂房網站或是官網的照片
2. 仔細看清楚房客的評價(對，我就是沒看清楚 T–T)
3. 如果有真實的分享和照片最值得參考
最後誠心祝福旅人們旅遊都不會遇到鳥事，一切愉快順利~~
