本來計畫要出國卻因為疫情的關係擾亂原定計畫嗎?貼心提醒截至目前為止全球感染人數超過 70 萬人,能避免出國的民眾,儘管傷了荷包,但是健康還是需要擺第一喔!叫車吧知道所有旅客們都意興闌珊,原本跟旅行社參加報名跟團的規劃,或是自由行的人,在網路購買的機票、訂房,記得向各大業者、旅行平台申請退款、退費。想了解更多資訊,請至:叫車吧官方網站

( 圖片來源: freepik )

政府公告退款

政府於 3 月 21 日公告,全球旅遊警示等級皆升級為第三級警示,代表國人應避免所有非必要的旅遊(包含轉機),為保障國人及旅客自身安全與權益,請旅行業者考量對旅客有利方式為優先適用。

  • 4 月 30 日之前的旅遊團,將可依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第 14 點規定辦理(有法定風險解約)。
  • 團客的退費金額為旅遊費用扣除必要費用(含行政規費)。
  • 4 月 30 日以後的國外旅遊行程取消,其解約退費處理原則,以旅客取消時疫情指揮中心公布的國際疫情及建議等級辦理。

資料來源:交通部觀光局

團體旅行

《 各大旅行社關於武漢肺炎的相關說明

3 月 18 日起取消所有團體出國旅遊至 4 月 30 日前,相關退費事宜將依政府規定配合辦理。

5 月 1 日之後出發的團體,將依政府公告,並以消費者權益為出發點做考量,再行決議。

自由行

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