有沒有想過出來旅行不只是住在單間旅館,而是整個在地社區呢?在各式特色旅館、民宿之中,「SEKAI HOTEL 西九条」就這麼地突然出現且令人在意不已,因為它不單單只是「一棟」住宿設施,而是讓周邊店家、社區一起成為你投宿的「旅館」。
方便卻無人的殘念角落 西九条
西九条是繁華大阪裡一個寧靜角落,離大阪環球影城、難波等地只要短短5~8分鐘,一般來說絕對是觀光旅館兵家必爭之地,但卻受限於法規無法進行大型開發,讓西九条雖保有往日風情,卻也留不住人,高空屋率與人口老化成為了西九条的殘酷現狀。
2017年,西九条街道悄悄地出現了改變。藍底白字的小小招牌開始出現在巷弄中的某棟房子,仔細看上面寫著:SEKAI HOTEL 。
殘念角落的希望之光「SEKAI HOTEL」
「SEKAI HOTEL」的母公司是大阪起家的不動產公司「クジラ株式會社」,看重西九条的潛力,同時更想為當地做些什麼的公司理念,「クジラ株式會社」決定放手一博。
不能大型建設發展?沒關係,那就做小做細緻
身為不動產專門,クジラ株式會社逐一收購西九条建物,再以自身所擁有的設計、裝潢與施工能力,改造收購的房子,成為「SEKAI HOTEL」。
想要將房子改造成理想的樣子一點也不難,難的是如何跟這裡的居民日日共處。
左邊黑色外牆建築物為SEKAI HOTEL,右邊為一般住家
「SEKAI HOTEL」的房子不是三五成群,而是一間間散落在西九条不同角落,也就是說隔壁鄰居是在地居民,試想若是你家隔壁每天是不同人入住,你是否會感到擔憂?
クジラ株式會社當然也考慮到了這一點,所以在改造前,絕對逐一拜訪周邊住家,取得諒解後才動工。改造也特別注意隔音功能,盡量減低旅客早出晚歸對周邊日常生活作息的影響。
目前「SEKAI HOTEL 西九条」共有11棟住宿設施,盡可能保留原有外觀,讓住宿設施自然融入當地風景。內裝則是跟外觀截然不同的新穎,11棟設施各自有不同的主題,並以日本紙牌遊戲「花牌」命名,如紅葉、菖蒲、月等。
整個社區都是「旅館」
說到旅館,房間、共用空間、服務櫃檯是基本配備,現在「SEKAI HOTEL 西九条」有房間了,但是共用空間跟櫃台在哪呢?答案很簡單,一樣獨立分佈在西九条社區裡。
這棟有著藍色顯眼大布條的就是「SEKAI HOTEL 西九条」的櫃檯,位於到每間住宿設施的必經之處,旅客先到這裡check-in之後,會由員工帶領你前往房間,畢竟房間都藏身在巷弄之中,沒有專門指標,初次來訪不容易抵達。
而這家喫茶店就是「SEKAI HOTEL 西九条」的共用空間之一,身為房客的你可以在這享用早餐一客,另外還有免費到錢湯洗澡、章魚燒折扣等。
由旅館出發的地方創生
建起旅館可以帶進房客,但要如何讓這些人可以走進餐廳、錢湯?於是「SEKAI HOTEL 西九条」設計了「SEKAI PASS」。
每位旅客check-in時會獲得一張藍色的「SEKAI PASS」,憑著這張PASS可以到有著「SEKAI HOTEL 」標示的設施免費消費限定項目。
旅客因為免費服務前來,餐廳因此可以獲得收入(由SEKAI HOTEL支付費用 ),而最重要的是,旅客可以與在地居民互動。前面提到,人口老化流失是西九条的現狀,多數居民、經營者都是年紀中上的長者,同時也是最熟稔這塊土地的人。
而對第一次到訪的旅人來說,當地的所有都是新鮮,在一客餐點的引領下,跨過語言隔閡與居民交流,旅客可以體驗當地日常,當地則因為旅客的到來重新燃起生命力。
與這些店家合作不僅僅是單純的業務結合,也是為了將生氣重新注入當地。
Picture courtesy of SEKAI HOTEL
當然,因為「SEKAI HOTEL 西九条」範圍廣,想好好了解整體的旅客可以到櫃檯請員工介紹,員工就會帶著你實際走一圈,一一說明並與店家打招呼,讓你更迅速融入地方日常。
長者與年輕人的共同打拼
「SEKAI HOTEL」的員工非常年輕,平均只有28歲,他們不僅為當地注入活力,與在地長者一同打拼相處,漸漸地改變了西九条,帶來更多新風貌與生命力。
「SEKAI HOTEL」的新型態無前例可循,元老員工之一的「三谷昂輝」說,2年前與其他同伴接到「SEKAI HOTEL 西九条」的創辦任務,什麼都沒有的情況下只能硬著頭皮上,經過無數次溝通、嘗試、挑戰,才終於有了現在的雛形。
而現在每個月,「SEKAI HOTEL」都會跟在地合作夥伴開會, 一起解決問題並討論新方向。
將希望擴散出去
不只是改變當地狀況,「SEKAI HOTEL」更從每位房客每晚的住房金額中抽出200日圓作為公益基金,幫助發展中國家的兒童教育、環境問題等。
Picture courtesy of SEKAI HOTEL
除了新九条,「SEKAI HOTEL」也把同樣概念運用在大阪布施商店街,現在也積極在日本各地探訪適合地方,希望藉由此模式重新讓蕭條的地區起死回生。
結語
吃著早餐,一旁的喫茶店夫婦跟法國家族聊得愉快; 等待章魚燒,可愛爺爺店長說客人來他都會多給一點,甚至自己畫招牌(畫得超好的!),「SEKAI HOTEL」對當地的影響完全感受得到。「SEKAI HOTEL」是一盞希望之光,不僅照亮旅客,也照亮西九条,也期待這樣的旅館新型態,能帶給更多地方更多可能。
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採訪協助:SEKAI HOTEL